WiT - Management-Seminare '97

REDEN FREI UND üBERZEUGEND HALTEN

videogestütztes Trainings-Seminar

Kurs M1

Leitung: Prof. Dr. Hans-Gerhard Klinzing,
Zentrum für neue Lernverfahren der Universität
Dipl.-Päd. Andreas Rupp, Unternehmenstrainer

Teilnehmerkreis: Führungskräfte und leitende Angestellte, die ihre Redefertigkeiten verbessern wollen.

Bitte beachten Sie den neu eingeschobenen Termin:


Donnerstag, 11. 09. 1997 10.00 - 18.00 Uhr,
Freitag, 12. 09. 1997 9.00 - 17.00 Uhr

Ort : Zentrum für neue Lernverfahren der Universität Tübingen,
Münzgasse 11, 72070 Tübingen

Teilnehmerbeitrag: DM 680,-

Auskunft und Anmeldung: WiT Wissenstransfer, Universitätsbund Tübingen
Wilhelmstraße 5, 72074 Tübingen
Tel. 07071 / 29-76439, 29-76872; Fax 295990

Zum Thema:

Vielen Menschen fällt es schwer, vor Publikum zu reden oder auch nur frei in ihr Diktiergerät zu sprechen. In Diskussionen melden sie sich nicht zu Wort aus Angst, von routinierten Rednern blamiert zu werden. Von Mitarbeitern aller Ebenen wird jedoch in zunehmendem Maße erwartet, daß sie ihre Informationen, Gedanken und Ansichten kurz, prägnant und zielorientiert in ein Statement fassen oder einen Vortrag halten können; sei es vor Besuchern, Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten, Behörden, Kunden.

Dieses an der Universität Tübingen entwickelte und seit Jahren erfolgreich durchgeführte videogestützte Seminar vermittelt die erforderlichen kommunikativen Kenntnisse und Redefertigkeiten, um frei und überzeugend zu reden und erfolgreich zu präsentieren. Die Teilnehmer lernen, Vorträge auszuarbeiten und zu strukturieren, zielorientiert zu formulieren, frei zu reden, Sprache und Körpersprache als Ausdrucksmittel einzusetzen.

Seminarschwerpunkte:

- Effektives, zeitsparendes Vorbereiten (z.B. durch Clustering)

- Aufbau und Gliederungsformen (Hierarchie und Vernetzung)

- wirksam strukturieren (Einleitungstechniken, Strukturverstärker)

- Interesse und Aufmerksamkeit gewinnen (Wortwahl, Mimik, Gestik und Körperbewegung)

- verschiedene Techniken, um sich auf die Zuhörer einzustellen

- Atmosphäre schaffen (Respekt, Ermutigung, Humor).

Praktische Vortragsübungen mit direktem Bezug zur eigenen beruflichen Anwendung stehen im Mittelpunkt. Die erfolgreiche Bewältigung von Rede-Situationen wird analysiert, Verbesserungen werden eingeübt. Individuelle Stärken und Schwächen der Teilnehmer werden besprochen, Alternativen erprobt.

ERFOLGREICH KOMMUNIZIEREN IM TEAM

Systematisches Verhaltenstraining zur Kommunikation in Gruppendiskussionen und Besprechungen

Kurs M2

Leitung: Prof. Dr. Hans-Gerhard Klinzing,
Zentrum für neue Lernverfahren der Universität Tübingen
Dipl.-Päd. Andreas Rupp, Unternehmenstrainer

Teilnehmerkreis: Personalverantwortliche und Führungskräfte

Termin: Donnerstag, 25. 09. 1997 10.00 - 18.00 Uhr,
Freitag, 26. 09. 1997 9.00 - 17.00 Uhr

Ort : Zentrum für neue Lernverfahren,
Münzgasse 11, 72070 Tübingen

Teilnehmerbeitrag: DM 680,-

Auskunft und Anmeldung: WiT Wissenstransfer, Universitätsbund Tübingen
Wilhelmstraße 5, 72074 Tübingen
Tel. 07071 / 29-76439, 29-76872; Fax 295990

Zum Thema:

Für Managementkonzepte wie Reengenieering, Lean Production oder Total Quality Management spielt Kommunikation innerhalb eines Teams oder einer Gruppe eine wichtige Rolle.

Ein vielseitiges Verhaltensrepertoire kommunikativer Fertigkeiten ist dabei Voraussetzung für produktive Arbeitsprozesse in Team-Diskussionen und Besprechungen. Produktive Kommunikationsprozesse fördern die Entwicklung neuer Ideen, kreative Problemlösungen und Interessenausgleich zur gegenseitigen Zufriedenheit.

In diesem Seminar arbeiten Sie intensiv mit zwei Trainern an der Entwicklung Ihres persönlichen Kommunkationsrepertoires für Team-Diskussionen und Besprechungen.

Seminarschwerpunkte:

- Teamziel, Teamentwicklung und Teamstruktur
- Arbeitsmethoden und Techniken für das Team
- Strukturierung von Diskussionsinhalten
Förderndes Kommunikationsverhalten
- Weiterentwicklung von Beiträgen und Situationen
- Interpersonales Management (z.B. Umgang mit persönlichen Eigenheiten, Umgang mit Konflikten)
- Vorbereitung von Entscheidungen
- Konsensfähige Sicherung von Ergebnissen

Arbeitsweise und Trainingsmethoden:

Im Mittelpunkt stehen praktische Übungen mit Videoaufzeichungen und Coaching. Individuelle Betreuung und intensives Feedback durch die Trainer sind selbstverständlich.

KONFLIKT-MANAGEMENT

Kurs M3

Teilnehmerkreis: Führungskräfte und Mitarbeiter, die sich für Kritik, Beschwerde- und Konfliktgespräche rüsten wollen

Leitung: Dipl.-Psych. Dr. Martin Weber
Psychologisches Institut der Universität; langjährige Beratungs- und Therapie-Praxis

Termin: 04. - 05. 12. 1997
Do., 10.00 - 17.00, Fr., 9.00 - 16.00 Uhr

Ort: Gästehaus der Universität
Lessingweg 3, 72076 Tübingen

Teilnehmerbeitrag: DM 680,--

Teilnehmerzahl: max. 12 Personen

Auskunft und Anmeldung: WiT-WissensTransfer, Universitätsbund Tübingen
Wilhelmstraße 5, D-72074 Tübingen
Tel.: 07071 / 29-76439 und 29-76872
Fax: 07071 / 29-5990

zum Thema:

Gespräche im beruflichen Alltag können oftmals nicht konfliktfrei verlaufen. Doch der Streit um Standpunkte belastet und er eskaliert nicht selten in Konflikte auf persönlicher Ebene; damit werden Gespräche ineffizient oder gar kontraproduktiv. Um heikle Gespräche wirklich erfolgreich 'führen' zu können, das heißt: eigene Absichten und angemessene Rücksichten klug verbinden zu können, bedarf es einer großen kommunikativen Kompetenz. Diese kann verbessert werden durch eine detaillierte Reflexion von Konfliktsituationen und des eigenen Gesprächsverhaltens. Aktuelle Ergebnisse aus den Kommunikationswissenschaften müssen sich mit eigenen Erfahrungen verbinden lassen.

Seminarziele:

Mit Hilfe des Seminars sollen heikle Gespräche, Kritik, Beschwerde, Konfliktlösung angstfreier, kompetenter und mit weniger Energieaufwand möglich werden. Die Teilnehmer lernen:

- effektive Kommunikationsanalysen zu erstellen
- die Innere Situation von Gesprächspartnern besser zu beurteilen
- die Kontrolle ihrer Körpersprache zu verbessern
- Konflikt-Fallen schnell erkennen
konstruktive Fragen von wenig ergiebigen unterscheiden
- Einwänden souverän begegnen
- 'Gesprächsstörer' reduzieren und 'Gesprächsförderer' nutzen

Literaturhinweise:

Weisbach, C.R.: Professionelle Gesprächsführung. Ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch. München: Beck / dtv 1992

Zuschlag, B. und W. Thielke: Konfliktsituationen im Alltag. Göttingen: Verlag für Angewandte Psychologie 1992

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wit@uni-tuebingen.de(wit@uni-tuebingen.de) - Stand: 22. Januar 1997